Hoe RetaBio persoonsgegevens verwerkt, overeenkomstig de AVG. Versie: september 2026.
RetaBio respecteert de privacy van bezoekers en klanten en verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder waar van toepassing de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten betrokkenen hebben.
Verwerkingsverantwoordelijke: RetaBio (retabio.com) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit beleid beschreven verwerkingen. Voor privacyvragen of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via info@retabio.com.
Afhankelijk van het gebruik van onze website kunnen wij onder andere verwerken:
Wij vragen niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor:
Afhankelijk van het doel kan verwerking gebaseerd zijn op:
Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kan deze toestemming in beginsel worden ingetrokken.
Per doel geldt doorgaans het volgende: het verwerken en leveren van bestellingen, betaling en facturatie op grond van de uitvoering van de overeenkomst; administratie en fiscale bewaring op grond van een wettelijke verplichting; fraudepreventie, beveiliging en verbetering van onze website op grond van ons gerechtvaardigd belang; en marketingcommunicatie en niet-noodzakelijke cookies op grond van toestemming.
Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners.
RetaBio ontvangt in beginsel niet de volledige kaart- of bankgegevens wanneer deze rechtstreeks door een betalingsdienstverlener worden verwerkt.
De betreffende betalingsdienstverlener kan persoonsgegevens verwerken overeenkomstig zijn eigen privacyvoorwaarden.
Voor de levering van bestellingen kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met vervoerders en fulfilmentpartners.
Dit betreft uitsluitend gegevens die redelijkerwijs nodig zijn om de bestelling te bezorgen en de levering te beheren.
Persoonsgegevens kunnen waar noodzakelijk worden gedeeld met partijen zoals:
RetaBio verkoopt geen persoonsgegevens als handelswaar.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende wettelijke waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Concreet hanteren wij onder meer de volgende termijnen:
RetaBio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.
Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.
Voor zover de AVG van toepassing is, kan een betrokkene afhankelijk van de omstandigheden recht hebben op:
Een verzoek kan worden ingediend via info@retabio.com.
RetaBio kan om redelijke identificatie vragen voordat een verzoek wordt uitgevoerd.
Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Elektronische marketing wordt uitsluitend verzonden wanneer daarvoor een geldige wettelijke grond bestaat.
Wanneer iemand zich heeft ingeschreven voor marketingcommunicatie, kan hij of zij zich via de aangeboden afmeldmogelijkheid uitschrijven.
Op dit moment plaatsen wij uitsluitend strikt noodzakelijke cookies die nodig zijn om de website en de winkelwagen te laten functioneren; hiervoor is geen toestemming vereist.
Analytische of marketingcookies worden pas geplaatst nadat je daarvoor via een cookiebanner toestemming (opt-in) hebt gegeven. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken.
De webshop is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar.
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.
De actuele versie wordt op de website gepubliceerd.
Versie: september 2026. Vragen over privacy? Neem contact op via info@retabio.com.
